来源： 作者： 发布时间：2020-03-13

已经持续2个月的新冠病毒肺炎疫情，让线下实体商业遭受沉重打击。往日车水马龙的商业街变得冷清，原本需排队叫号吃顿饭的商场关门歇业，线下服装连锁店的冬装滞销、春装积压在仓库。近日，联合国贸易和发展会议发布了《冠状病毒（COVID-19）对全球贸易的影响》报告，在该报告分析的13个产业中，纺织服装产业将因此损失超15亿美元（约合人民币104亿元）。

为了和服装产业共克时艰，近日，会员电商云集（NASDAQ：YJ）创始人兼CEO发出了一封公开信。信中，肖尚略透露，云集已启动旨在帮扶线下服装品牌复苏的“衣臂之力”计划。在该计划中，云集将对服装类商品进行适度流量倾斜，预计将动员约300万会员参与重点分享、推荐，做好商品的导购员。

线下商业受困，线上平台来帮忙。据云集相关负责人透露，目前云集“衣臂之力”计划在征集有需求企业信息的同时，即将落地执行的服装大促也在紧张筹备。

疫情下，线上经济这样“帮难扶困”

受疫情冲击，线下商业被冰封。相反，天猫、京东、云集等电商平台以及社区团购、生鲜电商等组成的线上经济，成为满足老百姓基本生活需求的保障。

疫情爆发之后，西贝餐饮董事长贾国龙称，疫情导致2万多员工待业，一个月支出在1.5亿，倘若疫情短时间内得不到控制，西贝熬不过三个月。得知消息的盒马鲜生，冒出了一个大胆的想法——借用西贝等餐饮企业的闲置员工，临时为盒马所用，即通过“共享员工”模式，为西贝解困。

而近期，美团启动“春归计划”宣布招新20万名骑手，十余天内已经招募的15.7万名骑手中，高达

36.7%的新增骑手“因为之前所在的工厂、餐饮店、店面一直没开工”而选择加入美团。

云集所推出的“衣臂之力”计划，则是线上经济帮扶线下实体商业抗击疫情影响的又一举措。但是，和“共享员工”、新招外卖骑手不同，“衣臂之力”计划是专门为线下服装连锁品牌推出的一套“量身定制”解决方案。

一方面，线下服装门店歇业，去年的冬装和今年计划新上市的春装都堆积，商品滞销、压力巨大；另一方面，疫情让喜好上街“买买买”的人们，失去了亲赴门店购物的机会，但服装购买的需求却一直都在。因此，云集“衣臂之力”是以线上平台优势，将实现特殊时期的供需高效匹配。

在公开信中，云集创始人兼CEO肖尚略指出，包括服装品牌在内的众多商品供应商，是陪伴云集成长的重要伙伴。云集期待，通过“衣臂之力”计划，为线下服装连锁品牌提供我们力所能及的帮助，用数字化方式为企业赋能，让疫情下的服装买卖也变得简单。

据了解，目前，云集已经在官方微信号中开放信息征集通道，有相关资源和需求的品牌厂商可通过登记信息联系云集。云集将在审核信息后，第一时间和符合要求的品牌方联系，尽快将商品上架销售。

300万线上导购的“蚂蚁雄兵”之力

疫情当前，受冲击的服装行业正在尝试在困局中突围。

2月13日，知名服装品牌雅戈尔通过线上召开了一场特殊的全员营销动员大会。雅戈尔提出要“开源节流度难关，线上线下快融合”，任务之一是号召全体员工学会线上销售技能，加入销售大军。会上，还针对全员进行了社交化营销操作和技巧的培训。

基于员工的个体信任，通过微信、微博等社交媒体将商品信息触达用户，是该服装品牌的破局之道。事实上，会员电商云集早已在社交化卖货领域拥有了丰富的经验积累，这业是云集在“衣臂之力”计划中提出，与线下服装连锁品牌“共享”300万名线上导购的底气。

去年云集平台上产生的部分服装“爆款”品牌。

云集的独特性在于，会员除了能够以优惠价格购买到精选好货外，如果将商品信息分享、推荐给其他人并促成交易，会员还可以获得一定额度的报酬。在个体商业时代，这些爱分享、推荐好货的会员，成为线上的商品“导购员”。就在本月3日，云集会员通过分享、推荐商品并促成交易，单日共获得3442万元报酬。

根据云集发布的财报，截至2019年9月末，云集拥有会员1230万。此次云集针对“衣臂之力”采取了流量倾斜政策，计划将动员的300万“导购员”，普遍拥有丰富的社群运营经验，善于通过社交媒体传播商品信息。正如肖尚略指出：“他们是一个个微小的媒体与产品代言人，更是推动个体商业力量崛起的蚂蚁雄兵。”

在疫情尚未散去，线下零售仍未复苏，遭受创击的服装业谋求渡过危机的当下，云集“衣臂之力”计划中的这些蚂蚁雄兵，也是抗击疫情影响、帮扶服装业复苏的千军万马。