来源: 作者: 发布时间:2018-02-23
日前,中国消费者协会(下文简称“中消协”)发布的“2017年‘双11’网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告”(下文简称报告)。其中报告在非“海淘”商品服装质量显示,聚美优品及拼多多两电商平台下部分店铺销售的服装存在甲醛超标现象,其中包括婴幼儿服装。对此,相关平台表示,已对部分问题商品作出下架处理。据南都记者了解,服装中出现甲醛超标现象,实际与其生产环节中使用含甲醛助剂有关,而医学专家也表示,甲醛浓度过高,有可能对眼部、皮肤、呼吸道和血液产生相关影响。
相关平台已下架产品
据中消协的报告显示,该组织抽样测试结果说明,个别平台商家服装样品的甲醛含量超过相关标准要求,其中包含婴幼儿服饰。
其中包含婴幼儿服饰
记者看到,聚美优品平台“品创贸易”店铺销售的标称“海绵泡泡”品牌风衣(小鱼加绒风衣外套)外套面料和里料的甲醛含量检测结果分别为28mg/kg与43mg/kg,而标准要求婴幼儿服装(两周岁及以下)≤20mg/kg;而拼多多平台“舒朵服饰专营店”销售的标称“俞兆林”品牌打底裤(PU加绒皮裤)甲醛含量检测结果为109mg/kg,而标准要求直接接触皮肤的服装甲醛含量≤75m g/kg。
对此,记者昨日根据部分关键词在上述平台搜索,在聚美优品页面上,被抽样甲醛超标产品和商家未在搜索结果中出现;而在拼多多平台上,南都记者并未发现涉事网店和相关产品。
针对个别产品被中消协通报甲醛超标的问题,相关涉事平台也迅速作出处理。
针对个别产品被中消协通报甲醛超标的问题
聚美优品相关负责人昨日向记者表示,在收到中消协通报后,该公司已第一时间针对产品作出下架处理,在此次事件的调查和处理过程中,也将秉持一切以用户为中心的原则。
“如果消费者对商品存在任何疑虑,我们将第一时间妥善处理”。
而拼多多方面相关负责人也向记者表示,拼多多已下架了“舒朵服饰专营店”的全部商品,并对店铺展开调查。其同时强调,“舒朵服饰专营店”俞兆林P U加绒皮裤是成人裤装,非婴幼儿产品,“一旦确认事实,拼多多将严格按照平台规则,向商家收取违约金,并全额赔付给相关消费者”。