来源: 作者: 发布时间:2017-12-02
11月14日,毕马威发布了《破茧成蝶:新零售赋能服装业——互联网第一大品类的魅力变革》报告。
这份报告指出,传统服装行业正在经历巨变,在上一轮变革中,服装行业已经迈入了互联网、信息化时代,而在新一轮的变革中,服装行业将面临全面数字化,消费者中心化以及信息传递加速等行业升级。力争改变“库存失衡、利润低迷、客户流失、销售瓶颈”四大一直困扰着服装行业的痛点。
毕马威发布行业报告,服装业如何破茧成蝶?
此次变革中,强调了对服装实体门店的改造升级,重构人货场,以消费者为中心,加强智慧门店建设。服装业要破茧成蝶,需要大量技术支撑。也因此,整个时尚行业越来越推崇和引进各类新技术,诸如门店客流为主的商业WIFI系统、吸引客流的电子广告屏、识别顾客的机器视觉技术、降低内外盗引发的损耗电子商品防盗系统EAS、监控、报警设备、提升卖场运营效率的ESL电子货架标签系统、RFID盘点与收货技术等等……
在诸多创新技术面前,我们的门店看起来更高端、智能、前卫,除此之外,OA、ERP、CRM、BPM、OMS、EAM……让我们的门店运转更系统。但在诸多技术面前,我们选择的方向是什么?考核的依据是什么?如何让这些技术融合,使得我们的工作变得简单、易用?并且实时把控,成为我们不可忽略的问题。思创·天机门店智能运营管家,基于行业经验以及客户需求,以连锁门店的智慧运营为核心,通过云服务、软件、硬件,为连锁门店运营构建一个互融互通的IT基础设施平台应运而生。
毕马威发布行业报告,服装业如何破茧成蝶?
作为门店智能运营管家,思创·天机如何帮助服装连锁门店的改造升级?
▲集成多种门店应用,打造数字化门店
思创·天机集成了门店签到、RFID盘点/找货、智能试衣间、自助收银、陈列管理、EAS防损、智能货架等门店智能应用,集合RFID、EAS、ESL等技术,打造数字化门店。以智能试衣间为例,消费者可以得到服装相关搭配信息,可以在试衣间与店员沟通,寻求试穿服装等等,大大增加门店数字化进程,提高消费者购物体验!
▲全方位运营管理,消费者中心化
思创·天机可以提供远程巡店、热点分析、收银监控、资产管理、会员管理、客流统计、数据分析等运营管理支持。通过门店热点分析、客流统计等等,抓取消费者数据,更好地了解消费者消费行为偏好,制定相应科学决策,增加客单价!
▲加强工作协同,加速信息传递
思创·天机可以实现门店日志、流程管理、内部通信等门店日常管理,同时作为一个开放式平台,自定义微应用+开放API,实现与原有系统的互融互通,门店运营系统化繁为简,且可以通过移动终端APP形式进行操作,简洁高效,大大加快了内部信息地传递!
毕马威发布行业报告,服装业如何破茧成蝶?
思创·天机在帮助服装门店改造升级的同时,大大简化了连锁门店经营管理中的流程,门店应用、运营管理、工作协同均在同一平台进行,提高门店管理效率。
思创·天机不只适用于服装行业,同时应用于珠宝、餐饮、便利店、药妆等零售业态的连锁门店经营管理,思创·天机可以依据不同业态、不同企业的实际需求进行平台各功能的组合使用!
思创·天机 门店智能运营管家,帮助服装零售门店实现数字化、消费者中心化、信息传递加速等,我们期待通过多方努力,最终实现服装业的破茧成蝶!